专访嘉宾：约翰迪尔（中国）投资有限公司副总经理 邓伟

视频来源：农机360网 上传时间：2011/11/24 09:05:37

第二届“精耕杯”获奖企业嘉宾现场专访 农机360网记者： 　　邓总您好！祝贺约翰迪尔公司荣获三个大奖，售后服务已经成为消费者购买产品时的权重要素，作为世界的知名品牌，您又是约翰迪尔公司售后服务方面的负责人，请您跟我们分享一下约翰迪尔是怎样做好售后服务的？ 邓总： 　　第一，约翰迪尔产品和服务分开，我们把服务视为产品的一部分。 　　第二，迪尔公司重视培养经销商，提升流通渠道的综合能力，以便为用户提供及时和周到的服务。 谢谢！ 农机360网记者： 　　感谢您的言简意赅的精彩回答，再次恭喜迪尔！